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Asia5B.com

服务协议

介绍

Asia5B由ASIA5B SDN.BHD经营。 Asia5B已是马来西亚公司委员会(SSM)通过的注册公司。

 

合法身份


公司名字:       ASIA5B SDN. BHD

公司注册号码:1194082-D

公司地址:       NO. 61, TINGKAT 2, LORONG USAHANIAGA 5,

                        TAMAN NIAGAJAYA, 14000 BUKIT MERTAJAM,

                        PULAU PINANG, MALAYSIA.

 

本网站的使用是根据以下合并条款(使用条款)形成您与我们之间的法律协议,并且只有经我们同意才能修改。

通过访问和使用本网站,表示您接受本使用条款的约束; 如果您不同意这些使用条款,则应停止使用本网站。 这些使用条款应与网站上提供的关于网站运营方式和可用服务的任何详细信息一起阅读。

您还应该阅读我们的隐私政策。 我们保留不时更改这些使用条款的权利,恕不另行通知。

这些使用条款的最新更新:2017年9月27日

 

 

1.0隐私政策


有关隐私政策的更多信息,请参阅用户隐私


 

2.0网页内容


2.1访问网站


非常遗憾,尽管我们尽一切努力将干扰降至最低,但我们无法保证网站的可用性或无差错状态。 有关更多信息,请参阅有限责任页面第13(1)节。

您有责任确保您的电脑系统兼容并符合使用本网站所需的规格。 对于您通过我们的网站可能遇到的任何病毒或其他恶意软件,我们不承担任何责任。 浏览互联网时,应确保使用最新的防病毒和反间谍软件程序。

访问我们网站的某些区域只能由已注册用户访问(例如我们网站上包含可供购买报告的区域)。 您可以按照网站主页上的提示进行注册,并填写相关资料。 如果您选择注册,您还需要阅读我们的隐私政策,其中包含有关我们如何将您的个人信息提供给我们的信息。

您在本网站注册时向您提供的任何登录信息都是您独有的,不可转让,并且在任何时候都必须严格保密。 如果您对登录详细信息有任何疑虑,或发现任何滥用情况,请与我们联系。

我们保留随时撤回,暂停或修改本网站或本网站的某些功能或部分的权利。请体谅,本网站的某些功能或部分网站都可能无法使用。 您同意我们不会对您或任何第三方对本网站或通过本网站提供的任何服务的撤回,修改,无法使用,暂停或中止承担责任。

 

2.2使用网站


我们网站上的某些功能只能由已注册用户访问(包括我们网站上包含可供购买报告的区域)。 请参阅2.1访问站点以获取更多信息。

您必须负责任地使用本网站和本网站提供的信息。 这些信息不得用于与任何非法,不道德或反社会目的相关活动,这可能对我们的声誉造成损害。


2.3信息的准确性


本网站可能包含第三方提供的报告,更新或其他信息。 我们将这些信息包含在本网站上,因为它可能对用户有利,我们将尽所有努力确保本网站的信息准确无误。 然而,网站上发布的讯息并不意味着建议或可靠的权力; 我们不会声明或保证任何信息的准确性,完整性或最新性,并且在法律允许的最大范围内,我们不承担任何因您依赖此类信息而造成的任何损失或损害的责任或您传达此类信息的任何人。 请参阅责任页面以获取更多信息。

 

如果您在本网站上发现任何不准确的信息,请及时通知我们,我们将努力在合理可行的情况下尽快予以更正。

 

2.4知识产权


©asia5b.com,2017.严禁未经授权使用和复制资料,未经本网站作者和所有人明确的书面许可。 可以使用摘录和链接,但前提是向ASIA5B SDN BHD提供充分和明确的信用,并且要对原始内容进行适当和特定的指导。

 

您不得使用,复制,修改,出版,传播,出售或以任何方式利用我们的名称,商标,标识或其他专有标志的任何内容,但本使用条款中规定的除外或者按照我们的合理指示。

 

在我们宣传可用性的情况下,您可以从本网站下载信息。 任何此类信息必须仅用于您个人的非商业用途。 您也可以联系我们的客户服务部门购买我们网站上刊登的报告或其他信息。

 

根据本使用条款授予您的权利应在您违反任何使用条款后立即终止。

 

2.5使用其他网站的超链接


我们可能会提供从本网站到其他组织运营的其他互联网网站的超链接。 我们不负责链接到本网站或链接到本网站的外部网站。 我们收录超链接并不意味着对此类网站上的材料或与其运营商的任何关联的认可。

 

我们有权自行决定禁止来自其他互联网网站的任何与本网站有关的资料或信息的链接。 在不损害该权利的情况下,如果您希望链接到本网站,则只能在链接到本网站主页但不复制本网站主页的基础上并遵守以下条件:

·       链接既不具有误导性也不具欺骗性,并且必须公平地指明网站为链接的目的地;

·       您不会移除,扭曲或以其他方式改变我们徽标的尺寸或外观;

·       您不在网站周围创建框架或任何其他浏览器或边框环境;

·       您绝不暗示我们赞同除了我们自己以外的任何产品或服务;

·       您不会歪曲您与我们的关系,也不会提供任何其他关于我们的虚假或误导性信息; 未经我们明确的书面许可,您不得以其他方式使用本

     网站上展示的任何商标; 你不从不属于你的网站链接;

·       您链接到本网站的任何其他网站必须不包含任何令人厌恶,冒犯或有争议的内容,侵犯任何其他人的知识产权或其他权利,或者不遵守

     所有适用的法律和法规。

 

【未经我们事先书面同意,您不得从另一个互联网网站链接到本网站的任何页面,并且需要您输入我们的标准网站链接许可证】



3.0行为准则


3.1不允许违反这些条款的内容,素材或行为


同意这些条款,您有义务遵守这些规则:

     I.        不要从事有损于服务(威胁破坏、干扰或损害),Asia5B的业务,运营,声誉,商誉,客户关系,或Asia5B客户有效使用服务的能力。

    II.        不要进行活动、上传、损害、破坏Asia5B其他服务的运营和其他基础设施的素材。

  III.        不要冒充使用我们的服务来误导或混淆其他用户;未经他们许可不得访问其他用户的帐户。

  IV.        不要使用这些服务来创建或发送网络病毒,特洛伊木马,ping,泛滥邮件轰炸或进行拒绝服务等攻击。

   V.        未经Asia5B明确书面许,不得复制,出售,转售或利用本服务的任何部分。

  VI.        请勿发布或上传任何包含个人身份信息,敏感个人信息或机密信息(如信用卡号码,机密国家身份证号码或账户密码)的素材。


3.2强制执行评论


如果超过服务允许的存储或文件大小限制,我们保留拒绝您的评论/内容的权利。 此外,如果您违反上述第3(1)条所列任何义务或以其他方式实质性违反这些条款,我们可能会对您采取行动,包括(但不限于)停止向您提供服务或关闭您的Asia5B账户 为了良好的事业或服务。注意,违反适用法律或这些条款,我们也保留随时删除或阻止您的帐户从服务中移除的权利。 在调查涉嫌违反这些条款的情况时,Asia5B保留审查您的内容以解决问题的权利。

 


4.0支持和使用服务


4.1 Asia5B的账户或第三方登录账户


您需要一个Asia5B的帐户才能使用该服务或其他第三方服务。 您的Asia5B账户将允许您登录Asia5B和一些Asia5B合作伙伴提供的产品订购页面,在线海外平台网站和服务。 您也可以使用您的Facebook或微信账户登录Asia5B。

 

4.2 创建账户


您可以创建一个Asia5B的账户,或者只需通过Facebook或微信账户注册一个账户。 您同意在注册Asia5B账户时不使用任何虚假,不准确或误导性的信息。 如果您代表企业(例如您的企业或雇主)创建Asia5B的账户,则表示您有合法权限将该实体与这些条款绑定。 您不能将您的Asia5B账户转账给其他用户或实体。 为了保护您的帐户,请保密您的帐户的详细信息和密码。 您对创建Asia5B账户下发生的所有活动进行负责。

 

4.3 使用账户


为了让您的Asia5B账户保持活跃状态,您必须每年登录www.asia5b.com一次; 否则我们会封锁您的Asia5B账户。 请参阅第4(4)节关闭Asia5B的账户。 如果我们怀疑您的Asia5B帐户被欺诈性地使用(作于帐户妥协),Asia5B可能会暂停您的帐户,直到您收回您的所有权为止。 根据妥协的性质,我们可能会被要求禁止访问些部分或全部内容。 如果您在访问Asia5B的账户时遇到问题,请联系本客户服务热线+60 10-908 0255。 如在网站查询,您必须在www.asia5b.com上“登录”您的Asia5B账户。

孩子帐户安全性。 通过注册,您表示已达到的“成年”年龄,或者您的父母/法定监护人的有效父母/合法监护人同意接受这些条款的约束。 如果您不知道您是否已达到您成年的年龄段,或者不了解本网站内容,请在您向家长/法定监护人要求帮助之前,不要创建Asia5B的帐户。 如果您是创建Asia5B帐户的未成年人的父母或法定监护人,您代表未成年人接受这些条款,并负责监督您的未成年人使用Asia5B的帐户或服务,包括所有购买,无论是未成年人的帐户现在已创建或稍后创建。

 

在注册成为Asia5B的用户后,您需要根据您的用户名和密码承担所有行为的法律责任。 作为用户,您可以修改您的登录密码,个人资料信息。

 

如果用户发现任何非法使用Asia5b用户帐户或其他安全漏洞,请立即通知“Asia5b Sdn. Bhd”。

 

4.4服务通知


如果订单状态或账户余额发生变化,通知信息将发送至您的个人账户或移动应用。 如果您向我们提供了与您的Asia5B帐户相关的电话号码,那么我们可能会通过(短信)向您发送通知,包括在注册新帐户之前验证您的身份,忘记登录帐户的密码以及更改付款 密码。 Asia5B通过短信发送通知时,数据或消息传递速率将完全承担。 我们建议您监控和维护您指定的电子邮件地址和手机号码(请定期更新您的个人信息)。

 

4.5图像搜索


您使用图片搜索功能通过上传照片在Asia5B的平台上寻找您需要的商品。 该搜索工具的系统与Asia5B平台商品品中的所有现有产品数据库相关联。 附上的照片可能会因实际结果搜索而异。 您同意您使用此图像搜索可能受系统识别匹配的准确性影响。



5.0使用第三方平台和服务


5.1使用第三方平台和服务


Asia5B网站允许您从第三方平台(海外在线平台公司或非Asia5B的用户)(“第三方平台和服务”)访问或购买商品,服务,内容,素材,游戏或应用程序。 www.asia5b.com可帮助您找到第三方平台的服务,并且让您明白且指导我们网站提供的代购服务。 代购服务包含允许您从其他平台上下订单,Asia5B可帮助您完成订购流程并将其运送到您的门前。

 

所有商品均可能出示第三方提供的原产地报价,并要求您接受与第三方平台供应商联系的所有销售条款和条件。 有关通过第三方平台的供应商购买的订单购买额外条款,请参阅第10和11部分。 在从第三方平台网站购买或购买任何商品之前,您应该查看任何附加条款和政策。 在产品运行和保修方面的任何损害,Asia5B将不承担责任。 www.asia5b.com不会将任何产品保修或知识产权作为任何第三方平台的一部分授权给您。 您同意承担因使用这些第三方平台产品和服务而产生的一切风险和责任,并且Asia5B对因使用这些产品和服务而引起的任何问题概不负责。 Asia5B也不对第三方提供的信息负责。

 

 

6.0服务范围


6.1代购服务


从创建和激活您的Asia5B账户之日起,我们将:

a)   直接购买Asia5B的产品分类页面或复制及链接其他中国在线平台上显示的不同种类的商品

b)   提供一站式订单履行服务,根据您希望的交货方式,从您的订单确认和付款中,按您的要求购买物品,将包裹运出并将其交付到您的门上。

c)    提供跟踪包裹递送状态,

d)   在提交照片上提供图像搜索,以匹配与图像高度相似的所有可能的产品。

 

我们的货币兑换率是基于最低的汇率。 任何产品价格都是使用合理的直接兑换,并且没有任何标价费用或收费意味着是最终产品价格。

 

Asia5B可能会为所有订单交易向客户提供免费代理费用。 我们理解并接受,我们不会在发票的每一个订单上收取任何代理费用。 通过继续执行包括订单处理,文件和其他手续费在内的每个订单,我们将仅收取处理费以涵盖所有的支出。

 

 

7.0付款条款


如果您在Asia5B网站购物,那么这些付款条款适用于您,并且您必须同意。

 

7.1费用


商品价格

如果根据第三方平台产品价格收取与Asia5B网站上的商品价格相关的费用(乘以最新的兑换率),则表示您同意支付该费用。 除非另有说明,否则发票上的商品价格(商品价格和中国本地送货费用)不包括马来西亚GST税款。 您需自行负责支付“其他费用”(国际运费,本地运费,加工费,保险费)等马来西亚GST税(6%)。 商品及服务税6%税率根据您的Asia5B 5b账户完成支付订单时的“其他费用”标明的发票计算,除非另有说明。

 

商品价格变化(差异)和货币变化

在我们给您一段时间(2天)后,依然没有收到您的订单确认或全额付款后会出现以下情况,如果您没有立即支付全款,我们可能会重新提交下次验证的订单。 由于汇率转换的波动,第三方平台供应商价格调整和中国国内派送费,下一个订单审核后可能产生与先前商品定价不同的价格。

 

如果您在完成付款后出现任何原因导致价格出现差异,我们将尽快通过短信发送通知给您或您会收到移动应用程序通知。 您可以根据不同的支付方式来清除价格,并重新确认订单详情,或您可以取消订单。 但是,第三方平台供应商可能会根据包括库存可用性(缺货)在内的多个因素执行订单,建议采取与您需要的物料相似的其他设计,颜色或不同的库存选项。 订单确认后,所有最终定价可能会有所不同,具体取决于您的回复时间/恢复全额付款的订单确认以及第三方平台供应商的收费。



7.2多种支付方式(充值和取现)


收到您的订单后,我们将对您的付款订单请求执行标准授权检查,以确保有足够的资金来完成交易。 目前在Asia5B的充值支付中可用的支付选项包括FPX,信用卡,网上转账和ATM充值。 您的总充值金额将在收到授权后将会扣除,您可以在我的帐户中查看余额。 在您的信用卡扣款时收到的款项应视为您希望购买的商品价格。

 

通过Asia5B网站或a5b移动应用程序下订单,您将根据所述条款向Asia5B订购第三方平台供应商提供的详细商品,此时您的Asia5B的付款账户将被预授权。

 

您证明您使用的付款方式是您自己的Asia5B账户余额,即有足够的资金支付整个订单的详细费用。

 

在订单确认之前,信用卡/借记卡或通过FPX充值账户不收取任何费用;因此,除非我们通过发送派单接受您的订单,否则您与Asia5B之间不存在任何销售商品的合同。

 

如果将Asia5B的优惠券用作扣款,余额将从订单确认中列出的“其他费用”(国际运费,本地送货费,手续费,保险费)中扣除。

 

如果您的订单列表中的任何商品不可用/缺货,我们将通过移动应用通知与您联系,然后尝试从发生的额外费用中完成您的订单,并确认在无法履行的情况下取消订单的详细信息。

 

使用虚假的名称或已知的无效信用卡进行订购是犯罪行为。任何人如果故意输入错误或虚构的命令,都会将其细节传递给警方。

 

如果您决定要提现会员帐户里剩下的帐户余额,您可以在个人页面填写表格,并需要提交完整详细信息。

 

重要通知:订单付款完成后,我们无法对订单进行修改。如果您希望在付款订单前做出任何更改,如有任何疑问请通过热线+60 10-908 0255)与我们的客户服务团队联系。

 

7.3账户明细和差错


Asia5B将向您提供关于Asia5B账户>交易详情的账户明细,您可以在其中查看和打印您的账单(发票,OR,CN,DN和PS)。 对于iOS和Android用户帐户,您可以通过登录您的帐户访问您的帐户(在“我的”按钮下)。 这是我们提供的唯一账户明细。 含增值税的发票 - 马来西亚消费税6%可能会根据公司政策提供。 如果我们在您的帐单上发生错误,我们会在您告诉我们(或者如果我们注意到它)后立即纠正它。 我们建议您在帐单出现明显错误后的60天内通知我们,因为在此期间我们更容易解决问题。

 

8.0退回货物(退货)


我们将尽快支付退款金额,并在退出通知后的7个工作日内支付款项。 但是,我们会延迟付款,直到我们收到退回的商品或证明他们已发送给我们(交货证明)。 除非双方同意,否则退款将使用您用于支付撤回产品的相同付款方式支付。

您的退货权利不适用于以下条件:

a.    如果通过下达您已同意开始履行服务的订单并确认在履行服务后将无权撤回服务(例如在促销服务规则和条例中规定;

b.   涉及可能迅速恶化或失效的商品;

c.    涉及由于健康或卫生原因不适于退回的封条破损的商品,封条已被您破坏;

d.   涉及货物交付后,由于其性质而与其他物品混在一起,以致物品不能分开;

e.    即涉及密封的音频或视频录制或密封的电脑软件,并且印章已被您打破;

f.     涉及报纸或杂志的个别问题;

g.   涉及数码装备,如果您明确同意以这种方式传送并承认无权撤销,则提供的数码装备不是在有形媒体上提供;

h.    涉及文化活动,体育赛事或任何其他类似的休闲活动,餐饮服务或任何其他类似服务,住宿,货物运输或车辆租赁,我们将在特定日期或提供服务期。

 

9.0运送条款


所述的所有运送时间都是估计的,可能会有变化。 请注意,对于国际运送和其他费用可能会有些调整。 有关详细信息,请通过热线电话+60 10-908 0255联系我们的客户服务团队。

 

10.0产品特性


10.1产品信息


Asia5B网站上是可以找到商品的特性,第三方平台商的每个商品页面中描述商品的特性。 网上销售的商品图像和颜色并不是完全对应于真正的商品,因为商家会进行修改和美图。

 

10.2保证和投诉


Asia5B的平台上展示的一些商品会带有保证。 有关此类担保的信息由制造商在第三方平台或这些通用条款中提供。 在订单确认期间,您可以选择称为包裹担保的选项。 我们的包裹但保内仅涵盖原始制造缺陷的包裹(限于产品功能;不包括产品功能,包裹未按正常时间表发货,或者包裹在交货过程中完全丢失。 商品的功能和外观(例如产品的重建,升级或其他配置)可能包含在“保修协议”中。

 

如果产品有任何缺陷,您可以填写投诉。 在发现缺陷后(7个工作日内),您还必须了解投诉状态的通知并尽快提交退货申请。 在发现瑕疵后的两周内提交的任何投诉将始终被视为未能对违规货物提出投诉。

 

我们将根据适用的消费者担保法规向您退还有缺陷的产品,我们并承担商品退还给的费用。 我们力争在收到投诉后的30天内完成退款,但可能会延迟,具体取决于商品性质和商品调查。 我们还努力遵守有关国家消费者保护机构提供的有关缺陷商品的任何指导方针。 除非另有约定,退款将使用您用于支付投诉商品订单的相同付款方式支付。

 

10.3禁止


包含非法犯法的订单将被我们自动取消,因为马来西亚政府海关法律禁止的。 (您可以查阅禁用产品清单)

 

11.0免责声明


您同意,即使您已告知我们有关此类损失的可能性,我们也不对因使用本服务而导致的任何间接,偶然或特殊损失(包括利润损失和交易损失)承担责任。 后果性损失包括纯粹的经济损失,利润损失,业务损失和直接或间接损失。

 

除了通过我们的疏忽或故意违约,我们不承担直接或间接导致的任何损失,损害赔偿或索赔责任:

a.    任何人获得向我们报告滥用您的登录信息之前向您发布的任何账户详情;

b.   您在订购时依赖的任何研究,无论是否由我们发布;

c.    延迟传输任何订单;

d.   税率的任何变化;

e.    如果我们未能收到任何有关您的账户或代表您持有的任何资金的文件; 或者如果您未收到我们可能转发给您的任何此类文件。


本使用条款协议中的任何内容都不应被视为限制或排除


您同意向我们赔偿由于在本使用条款协议下妥善履行您的义务而招致的任何损失,责任,成本,索赔,诉讼,要求或费用,除非该损失,责任,成本, 索赔,诉讼,要求或费用来自我们的疏忽,欺诈或故意违约或我们员工的违约。


我们未能就违反行为寻求补救或坚持严格履行本客户协议的任何条件或规定,或我们未能行使我们根据本客户协议享有的任何权利或补救措施,不构成其隐含的弃权。